Правила посещения бани для компаний «ЗАВУ».

Уважаемые гости! Мы рады приветствовать Вас в Бане для компаний «ЗАВУ»!

Чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным, ознакомьтесь, пожалуйста,

с правилами и соблюдайте их.

 

 

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 
1.1.  Настоящие правила посещения Бани «ЗАВУ» (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулируют отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд. Правила представляют собой открытую публичную оферту, содержащую условия договора об оказании услуг по посещению Бани «ЗАВУ». Правила направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания гостей. Правила устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред или неудобства гостям Бани «ЗАВУ».
1.2.  Правила размещаются для ознакомления на сайте и информационном стенде.
1.3.  Посещение Бани «ЗАВУ» производится только по предварительной записи и в количестве оплаченных слотов и услуг.
1.4.  Время работы Бани «ЗАВУ» ежедневно с 11:00 до 23:00 в будни и в выходные дни (бронирование Бани «ЗАВУ» помимо установленного графика работы осуществляется по предварительному согласованию с руководством бани).
1.5.  При каждом посещении Бани «ЗАВУ» при себе необходимо иметь сменную обувь.
1.6.  Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе.
1.7.  При каждом посещении Бани «ЗАВУ» выдается комплект белья (простынь, полотенце, халат, банная шапка).
1.8.  В целях обеспечения безопасности Посетителей на всей территории Бани «ЗАВУ»
(за исключением бань, раздевалок, душевых и туалетов) ведется видеонаблюдение.
 
 
 
 
 

2.     ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Баня для компаний «ЗАВУ» – юридическое лицо, оказывающее услуги.
Посетитель – физическое лицо, пользующееся услугами Бани «ЗАВУ».
Услуга Бани «ЗАВУ» – включает в себя услуги, оказание которых осуществляется в помещении Бани «ЗАВУ» в установленное время, в соответствии с правилами Бани «ЗАВУ» и действующим прайсом услуг.
Правила Бани «ЗАВУ» – права и обязанности гостей Бани «ЗАВУ», регулирующие порядок посещения, пользования услугами, инвентарем, оборудованием, а также поведение гостей в период пребывания в Бане «ЗАВУ».
 

3.     ПРАВА ГОСТЕЙ

3.1.  Посетитель имеет право:
ü  посещать Баню «ЗАВУ» только после оплаты слотов;
ü  сообщать Администрации Бани «ЗАВУ» обо всех недостатках в бассейне, зоне бань и отдыха, а также на всей территории бани;
ü  сообщать Администрации Бани «ЗАВУ» о некачественном обслуживании и высказывать свои пожелания улучшения ее работы;
ü  пользоваться в установленном порядке находящимися в раздевалке индивидуальными шкафами для хранения вещей;
ü  осуществлять расчеты за оказанные услуги в порядке, установленном Правилами.
 

4.     ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЕЙ

4.1.  Посетитель обязан соблюдать следующие требования:
ü  оплачивать услуги Бани «ЗАВУ» в полном объеме и в установленные сроки;
ü  ознакомиться с правилами;
ü  соблюдать правила общественного порядка;
ü  соблюдать правила посещения Бани «ЗАВУ», правила техники безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала Бани «ЗАВУ»;
ü  бережно относиться к имуществу Бани «ЗАВУ» и обеспечивать его сохранность.
4.2.  Сообщать администрации Бани «ЗАВУ» обо всех опасных ситуациях и предметах, которые могут грозить безопасности людей, находящихся на территории Бани «ЗАВУ».
4.3.  Возвращать использованные полотенца, простыни, халаты и банные шапки при выходе из Бани «ЗАВУ».
4.4.  Возвращать электронный ключ и ключи от шкафчиков.
4.5.  Соблюдать расписание слотов и общее время пребывания в Бане «ЗАВУ».
4.6.  Соблюдать следующие санитарно-гигиенические требования при посещении бани:
ü  входить в баню только в чистой сменной обуви, пригодной для посещения;
ü  гости должны иметь при себе: купальный костюм, резиновую обувь, шапочку для плавания (одноразовую шапочку) для посещения бассейна и купели.
ü  гигиенические предметы должны быть только в небьющейся таре (пластик, полиэтилен и т. д.). Использование стеклянной тары запрещается.
4.7.  Вход в зоны Бани «ЗАВУ» допускается строго по бронированию. Администрация Бани «ЗАВУ» имеет право не допускать к посещению гостей, опоздавших более, чем на 20-30 минут.
4.8.  Посетители должны бережно относиться к имуществу Бани «ЗАВУ», не допуская его порчу или утрату.
4.9.  Гости обязаны выполнять все требования Администрации, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения Бани «ЗАВУ».
4.10.   При нахождении в Бане «Заву» родителей с детьми, родители несут ответственность за выполнение детьми правил посещения и их безопасность. Родители должны постоянно находиться с детьми и не оставлять их без присмотра. Родители обязаны обеспечить соблюдение детьми всех санитарно-гигиенических требований, установленных для посещения бассейна.
 

5.     ОБЯЗАННОСТИ БАНИ «ЗАВУ»

5.1.  Баня для компаний «ЗАВУ» обязана:
ü  обеспечить доступ гостю в зоны бани после оплаты стоимости услуг в соответствии с прайсом услуг;
ü  обеспечить наличие оборудования, инвентаря, необходимые для оказания услуг;
ü  ознакомить гостя с правилами посещения Бани, прайсом услуг. Факт оплаты услуги является фактом ознакомления;
ü  письменно отвечать на письменные жалобы гостей Бани «ЗАВУ».
5.2.  Баня для компаний «ЗАВУ вправе:
ü  в одностороннем порядке изменить режим работы, правила, прайс на услуги, перечень услуг;
ü  ограничить доступ гостей в какие-либо зоны на период проведения профилактических, ремонтных, монтажных и иных работ;
ü  требовать от гостя соблюдения правил с применением мер ответственности за их нарушение;
ü  взыскать полную стоимость слота при пользовании услугой сверх оплаченного времени.
 

6.     ЭТИКЕТ

6.1.  Взаимоуважение и вежливость – залог комфорта.
6.2.  Соблюдение личной гигиены – здоровья.
6.3.  Посетителям Бани «ЗАВУ» запрещается:
ü  посещать бани, бассейн, купели при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии. Гости самостоятельно принимают решение о возможности посещения, учитывая противопоказания по состоянию своего здоровья, чтобы это не привело к ухудшению самочувствия или угрозе жизни человека;
ü  находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсичного или иного опьянения;
ü  курить и распивать спиртные напитки в Бане «ЗАВУ»;
ü  бегать, прыгать, толкаться, прыгать с бортиков, создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи;
ü  нырять и погружаться в воду на задержанном дыхании;
ü  создавать препятствия на воде другим гостям бассейна;
ü  входить в воду с жевательной резинкой;
ü  бросать посторонние предметы в бассейн и купели;
ü  шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести;
ü  пользоваться в душе моющими, парфюмерными и иными жидкостями в стеклянной таре;
ü  втирать в кожу косметические средства (крема, мази, и т. д.) до посещения бассейна;
ü  производить косметические процедуры в помещениях бань;
ü  входить в служебные и технические помещения;
ü  прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
ü  загрязнять помещения бань, бассейна и купели;
ü  распространять среди посетителей и сотрудников рекламную продукцию без согласования с руководством Бани «ЗАВУ».
6.4.  Посетителям Бани «ЗАВУ» не рекомендуется:
ü  купаться в бассейне и посещать бани натощак или ранее, чем через 1,5 – 2,0 часа после еды;
ü  использовать перед парением парфюмерию с резким запахом;
6.5.  В целях обеспечения безопасности, Администрация Бани «ЗАВУ» вправе отказать в оказании услуг гостю:
ü  имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению бань и бассейнов;
ü  имеющему ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
ü  нарушающего общественный порядок, создающего угрозу жизни, здоровью и мешающему отдыху других посетителей, несоблюдающему требования Правил посещения Бани «ЗАВУ»;
ü  в случае нарушения требований настоящих правил и не реагирования на обоснованные требования Администрации Бани «ЗАВУ», посетитель может быть удален с территории сотрудником или представителем Администрации Бани «ЗАВУ», без компенсации, оплаченной им стоимости услуг;
ü  Администрация Бани «ЗАВУ» не несет ответственности за состояние здоровья гостя, нарушения посетителем бассейна правил техники безопасности, ограничительных и рекомендательных мер, предусмотренных Правилами, рекомендаций персонала. Каждый посетитель, во время посещения, несет личную ответственность за состояние своего здоровья;
ü  факт оплаты посещения Бани «ЗАВУ» означает, что посетитель ознакомлен с настоящими правилами;
ü  за сохранность ценных вещей, денег, ювелирных украшений и документов, оставленных в гардеробе и индивидуальных шкафчиках в раздевалке, Администрация Бани «ЗАВУ» ответственности не несет;
ü  в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые Баня «ЗАВУ» не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению профилактических, аварийных и иных видов работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, Администрация Бани «ЗАВУ» вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций);
ü  Администрация Бани «ЗАВУ» гарантирует, что качество оказания услуг соответствует стандартам качества, установленным для данного вида услуг, включая требования техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования;
ü  в случае если действия гостя нанесли имущественный ущерб организации, организация вправе требовать возмещения ущерба. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем Бани «ЗАВУ» и гостем, который нанес ущерб. В акте указывается сумма, согласно утвержденному прайсу. В случае отказа гостя от подписания акта, в нем делается соответствующая запись в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками организации. В случае если ущерб нанесен несовершеннолетними, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством.
 
 
 

7.     ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ БАНИ «ЗАВУ»

 
7.1.  Хронические заболевания (в фазе обострения);
7.2.  Инфекционные заболевания;
7.3.  Злокачественные новообразования;
7.4.  Кожные заболевания, в том числе гнойные и грибковые;
7.5.  Аритмия, стенокардия, ИБС, порок сердца;
7.6.  Повышенная температура тела;
7.7.  Слабость;
7.8.  Эпилепсия;
7.9.  Туберкулез;
7.10.   Гипертония 3 стадии;
7.11.   Заболевания женских половых органов;
7.12.   Обостряющийся конъюнктивит;
7.13.   Венерические болезни.
 
 

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!

СОБЛЮДЕНИЕ УКАЗАННЫХ ПРАВИЛ ПОЗВОЛИТ СДЕЛАТЬ ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ МАКСИМАЛЬНО ПРИЯТНЫМ, КОМФОРТНЫМ И БЕЗОПАСНЫМ!

Индивидуальный предприниматель Хомко Андрей Алексеевич

ОГРН 320762700045613/ ИНН 760214423265